あなたの会社が誇る「良い商品」。しかし、どんなに品質に自信があっても、売上が伸びないことがあります。その理由はどこにあるのでしょうか？この記事では、売上が伸び悩む商品の「見えない壁」を解き明かし、突破するためのヒントをお伝えします。
☑売れない理由をデータで探る
多くの調査が示す通り、オンラインで商品を販売する際の顧客行動は次のように進みます：
画像で判断
お客様は平均して 7秒以内 に「この商品ページに留まるかどうか」を決めると言われています。
商品画像が暗い、分かりにくい場合、離脱率が急激に上がります。
最初の７秒で決まる
説明文で納得
画像で興味を持ったお客様が次に見るのは、説明文。
しかし、情報量が多すぎたり、曖昧な表現が多い場合、お客様は「自分に必要な商品かどうか」を判断できません。
🔷ご存じでしたか？
HubSpotの調査では、ページ滞在時間が15秒未満のユーザーが全体の55%を占めています。
さらに、商品ページの最初の画像や見出しが魅力的でない場合、クリック率が最大40%減少するという報告もあります。
☑売れる商品ページの3つの共通点
成功している商品ページには、次の3つの共通点があります。
1. 魅力的な画像
画像は、購入の最初のハードルを超えるための重要な要素です。特に以下のポイントが重要です：
明るい画像と鮮明なクオリティ。
商品の使用シーンが分かる画像（例：料理器具なら料理中のシーン）。
サイズ感や細部が伝わる角度の写真。
2. 明確で簡潔な説明文
消費者が商品を理解しやすいよう、次のような工夫が必要です：
「何ができるのか」「どう役立つのか」を具体的に説明。
数字や実績を盛り込む（例：バッテリーの持続時間や耐久性テストの結果）。
シンプルな言葉で書き、専門用語を避ける。
3. 信頼を築く情報
お客様は購入時に「信頼できるかどうか」を判断しています。そのために役立つ要素：
実際の利用者のレビューや口コミ。
商品の品質を保証するデータや認証（例：食品であれば有機認証、製品であれば強度テストの結果）。
商品の品質を保証するデータを入れよう
☑よくある失敗とその回避策
失敗例1：ターゲットを意識していない
問題点: 説明文や画像が幅広い層を狙いすぎてぼやけてしまう。
解決策: 明確なターゲット層を設定し、その人々に響く内容を作る。
失敗例2：情報不足
問題点: 「商品の良さ」が十分に伝わらない。
解決策: よくある質問を想定し、その答えを説明文に含める。
失敗例3：画像の質が低い
問題点: 暗い、ピントが合っていない、背景が雑然としている。
解決策: 簡単な改善として、自然光を使った撮影や背景をシンプルにすることが効果的。
☑見えない壁を突破するための第一歩
オンライン販売で成功するためには、「売れない理由」を理解し、具体的な改善策を実行することが必要です。特に以下のステップがおすすめです：
データを分析する
現在の商品のクリック率、コンバージョン率を確認。
問題が「画像」なのか「説明文」なのかを特定する。
競合を研究する
同じカテゴリーの成功している商品ページを分析。
どの要素が購入を促しているのかを観察する。
改善を試す
商品画像を撮り直す。
説明文を簡潔で明確なものに書き直す。
実際の消費者のフィードバックを取り入れる。
競合研究の目的と重要性
成功している競合の商品ページを分析することで、以下のような具体的な情報を得ることができます：
購入を促す要素の特定
商品画像、説明文、価格設定、レビュー内容など、消費者の購買意欲を引き出しているポイントを発見。
例: 「使用シーンを示す画像」「具体的なメリットを強調した説明文」。
ターゲット層の理解
競合が狙っている顧客層を把握し、自社がアプローチすべき顧客層を明確化。
市場トレンドの把握
成功している商品の傾向を掴むことで、自社の商品改善や新商品の開発に活用。
NintEcommerceとは？
NintEcommerceは、ECサイト分析を行うためのSaaS（Software as a Service）ツールで市場トレンドの把握に役立ちます。特にAmazonや楽天市場などの大手ECプラットフォームでの競合分析に優れており、以下のような機能を提供しています：
主要な機能
売上データの可視化
競合商品の売上規模や成長トレンドを数値で確認可能。
カテゴリー全体の市場規模も把握。
キーワード分析
成功している商品ページが使用している効果的なキーワードを抽出。
自社商品のSEO戦略に活用。
価格設定の比較
同じカテゴリー内の価格帯を比較し、自社商品の競争力を検討。
レビュー分析
競合商品のレビューを解析し、消費者が重視しているポイントや不満点を特定。
NintEcommerceのメリット
効率的な分析: 大量のデータを短時間で整理し、直感的に把握できるインターフェース。
具体的な改善指針: データに基づいた具体的な改善アイデアを得られる。
競争力の強化: 競合の成功要因を参考にすることで、自社商品ページの競争力を高める。
競合研究の実践ステップ
対象商品を選定する
自社商品と似たカテゴリーで売上上位の商品を特定。
要素ごとに分析
画像: どのようなアングルやスタイルが採用されているか。
説明文: キーワードの使い方や構成。
レビュー: 購入者が評価している点、不満点。
自社ページへの応用
競合の成功要因を取り入れつつ、自社商品の独自性を強調。
NintEcommerceを活用して得られる成果
NintEcommerceを使用することで、ただ感覚的に競合を真似するのではなく、データに基づく戦略的な改善が可能になります。これにより、次のような成果が期待できます：
コンバージョン率の向上
商品ページの差別化
新たなターゲット層の開拓
競合研究は、単なる模倣ではありません。競合の成功を分析し、自社の強みを活かしてさらに良い商品ページを作り上げることです。NintEcommerceのようなツールを活用して、より効率的で効果的な競合研究を始めましょう。
まとめ
良い商品が売れない理由は、商品の「価値」が適切に伝わっていないことにあります。その壁を突破するためには、科学と感覚の両方を活用し、画像や説明文を戦略的に改善することが大切です。
売れる商品ページを作るための第一歩として、この記事をヒントにぜひ実践してみてください！
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